Vem ringde mig från mobil

Det ringde igen. Ett nummer du inte känner igen. Du stirrar på skärmen och funderar vem är det? Ska du svara eller låta det gå? Om du är som hälften av alla svenskar låter du det ringa. En undersökning från Eniro visar att 56 procent av oss inte svarar på okända nummer.

Det är lätt att förstå varför. Telefonbedrägerier ökar snabbt. År 2022 anmäldes 21 600 bedrägerier via telefon till polisen nästan dubbelt så många som året innan. Samtidigt ringer försäljare konstant för att sälja allt från mobilabonnemang till elavtal.

Men här är problemet: ibland är de faktiskt ett viktigt samtal du missar. En myndighet. En arbetsgivare. En vän som ringer från ett okänt nummer. Artikeln här visar dig hur du tar reda på vem som ringer och hur du skyddar dig från bedrägerier och spam.

Varför ringer okända nummer och hur du tar reda på vem

Okända nummer kan komma från många olika håll. Oftast är det försäljare som ringer. De säljer mobilabonnemang, elavtal och streamingtjänster. Dessa tre produkter står för en stor del av all telefonförsäljning. Men ibland är det också företag som behöver nå dig för något viktigt, eller myndigheter som vill kontakta dig.

Det kan också vara bedragare. De låtsas ofta vara från banken, skattemyndigheten eller en paketleverans (och de är ganska övertygande måste jag säga). De vill få dina personuppgifter eller bankuppgifter.

Så hur tar du reda på vem som ringde? Du har flera möjligheter:

• Truecaller: En app som visar vem som ringer i realtid, även om du inte har numret sparat. Den varnar också för kända bedragare och spam.
• Eniro: En vanlig omvänd telefonkatalog där du kan söka nummer och se vem de tillhör.
• Google-sökning: Söka numret direkt på Google kan ibland ge resultat.
• Nummerpresentatör: En funktion på din telefon som visar vem som ringer om numret är sparat som kontakt.

Du kan också helt enkelt låta det ringa och sedan söka numret efteråt. Det tar bara några sekunder.

Skydda dig från spam och bedrägerier så gör du det enkelt

Du behöver inte bara sitta och vänta på att bedragare ringer. Det finns mycket du kan göra för att skydda dig:

• Ladda ner en identifieringsapp: Truecaller är populär och kan blockera många spam- och säljsamtal automatiskt. Den visar också vem som ringer innan du svarar.
• Spara alla dina kända kontakter: Då kan din telefon visa vem som ringer. Det gör det lätt att se vilket nummer som är okänt.
• Blockera oönskade nummer: Om samma nummer ringer flera gånger kan du blockera det. Då kan de inte nå dig längre.
• Lämna aldrig ut personuppgifter: En bank eller myndighet ringer aldrig och frågar om dina bankuppgifter eller lösenord. Om någon gör de är det säkert en bedragare.
• Anmäl otillåten försäljning: Får du många säljsamtal kan du anmäla det till Konsumentverket. De kan ta åtgärder mot företaget.
• Spärra dig mot telefonförsäljning: Det finns register där du kan skriva in ditt nummer för att säga att du inte vill ha säljsamtal. Då är det olagligt för försäljare att ringa dig.

Börja med en eller två av dessa tips idag. Det gör stor skillnad.

Vad gör jag om jag redan blivit lurad?

Om du har lämnat ut dina bankuppgifter eller pengar till en bedragare måste du agera snabbt. Kontakta din bank direkt. Berätta vad som hände, och be dem spärra ditt kort.

Anmäl också bedrägeriet till polisen. Du kan göra det online på polisen.se eller ringa 114 14 (det går ofta fort). Det hjälper polisen att stoppa bedragaren från att nå fler människor.

Är det en telefonförsäljare som inte respekterar dina önskningar kan du anmäla dem till Konsumentverket istället.

Du behöver inte vara rädd för okända nummer. Bara informerad och försiktig. Ladda ner Truecaller idag eller börja spärra dig mot telefonförsäljare. Det tar bara någon minut, men det kan spara dig från mycket besvär.